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商务企业工作总结PPT模板
商务企业工作总结
1.先回顾
回顾前一段工作的情况。
可以工作计划为线索，也可以平时的记录为踪迹。
内容包括:做了哪些工作、怎么做的、开始怎样、后来怎样、中间发生了什么变化、有什么成绩和不足。
最好随想随用文字记录下来，以便回忆和思考。
2.再查证
对某些不清、不实、不细的情况，或查找原始资料，或进一步深人调查，弄清情况。
3.搞对比
在以上基础上做好三个对比:一是与前一段工作比，可发现成绩和经验(问题教训亦然);是与当前形势比，可发现成绩和经验的意义和分量;三是与下一段工作比，
可发现这些成绩和经验对今后有什么指导作用。
在三个对比中选那些成功的、有意义的、有分量的、对将来有指导意义的东西作为总结的中心材料和主要观点，反面经验性总结则以问题教训为中心。
搞对比的实质是在选材和提炼观点。
4.列提纲
提纲是思维的视觉化，对于深入思考、提炼主旨有重要意义。
列出详细提纲等于总结写完了一大半。
提纲应有中心观点、小观点和材料三个层次。
(二)避免常见的三种问题
1.流水账、无重点.
有的总结面面俱到;事无巨细、没有重点、主旨不明。
应明确总结的目的、意义和主旨，突出重点。
经验性的应突出做法、突出独到之处;日常工作性的应根据工作的重点和发展的需要选择重点详细写，其他必写的可一笔带过，做到有详有略、点面结合，既完整、又有重点。
2.堆材料、轻观点
有的仅是材料的堆砌，缺乏观点的提炼;有的观点不鲜明，理论高度不够。
应把握观点统帅材料、材料说明观点;观点与材料统一的原则。
首先应分析材料，从中提炼出一定的道理，用简练的词语概括出来，放在开头。
然后再安排叙说材料，做到有观点必定有材料支撑，有材料必定有观点统帅。
分析时要善于用党的方针政策及科学理论为武器，善于从不同的角度看问题，以便提炼出新观点。
如同是写双增双节工作总结，有的仅把成绩罗列出来，按工作常规叙述一番，有的则用目标管理理论统摄全文，把主旨立在“运用TQC推动双增双节”上，相比之下，后者棋高一筹。
3.不拟题、少眉目
有的总结不设小标题，不立段旨句，使人费读，难于抓住重点。
应注重小标题的拟定和段旨句的提炼，这样不仅可使眉目清楚，而且有助于主旨的提炼和表述。
标题有陈述性(课题型)标题和判断性(主旨型)标题之别。
如“费用水平上升影响了税负”为陈述性的标题，“费用水平上升成为影响税负的一个原因”为判断性标题。
陈述性标题多用于陈述过程、交代情况，判断性标题多用于体会和经验。
判断性标题具有较高的理论性，并且带有一定的陈述意义。
例如“小商品经营也能做好大文章”，既告诉了人们“能做”的道理，也告诉了人们“已做”的结果，寓意丰富。
各部分的小标题，应尽量做到句式、语气、字数的一致，显示出文采来。