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[柏林电影节]关于电影节会议接待方案

艺术论文 时间:2024-03-22

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  电影节诞生于1932年8月6日,是为了推动电影艺术,提高电影艺术水准的一项活动。也是为了奖励有价值的、有创造性的优秀影片,促进电影工作者之间的交往和合作,并为发展电影贸易提供方便平发展。通常设立各种奖项对有成就者应给予奖励。电影节很受人们的关注,大的电影节影响甚至覆盖全球,最著名的莫过于欧洲三大国际电影节,即威尼斯电影节、戛纳电影节、柏林电影节。

  关于电影节会议接待方案

  一、目的:为确保警务大会顺利进行,参与本次接待工作的人员成立会务组。

  并对工作人员进行相关礼仪培训。

  二、对象:参与接待工作的人员。

  三、内容:本次接待分为六大内容:基本礼仪、会前迎接、会议安排、会后活动、欢迎晚宴送别仪式。

  (一)、基本礼仪:

  1.所有工作人员统一着装。

  服装应保持清洁、完好,扣子齐全,不漏扣、错扣。

  打好领带,配穿皮鞋,上衣袋不装东西,裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚。

  2.会议接待人员在上岗期间员工必须佩带工作证牌。

  3.男会议接待人员胡须应修剪整洁,头发修剪整齐,不能过长。

  女会议接待人员淡妆上岗,且与年龄、身份相符。

  不能当众化装。

  注意讲究公共卫生,上班前不吃带有刺激性气味的食物,避免口腔异味。

  4.接待时注意力集中,展现良好的精神状态,无疲劳状、忧郁状和不满状。

  立姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。

  行走步伐有力,步幅适当,节奏适宜。

  5.避免在客人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等不文雅行为。

  与领导、客人交谈时,要神态专注,表情自然,表达得体,不得背手、袖手、抱手或抄手。

  (二)、会前迎接:

  1.迎接礼仪:

  (1)对前来参加会议的外国客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。

  (2)接站人员迎接客人应提前为客人准备好交通工具。

  到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。

  (3)接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”等等。

  (5)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将会议的计划、日程安排交给客人。

  (6)将客人送到住地后,接待人员不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与会议的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。

  考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。

  分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

  2、接待礼仪

  (1)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。

  请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。

  (2)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。

  (3)接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。

  1)在走廊接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

  2)在楼梯当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。

  3)在电梯引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。

  (三)、会议安排

  1、会议代表团秘书长及联络员预备会:

  (1)会场环境布置:提前将会场所必须的物品准备完善。

  应给人庄重、协调、整洁、舒适的感觉,灯光亮度适中。

  (2)会议台型布置:因为是预备会议,是小型会议,可采以下方式。

  (4)会议迎宾服务:迎宾员应在会议室门口迎候客人到达。

  来宾到达时应引领到签到处签到。

  迎接来宾入座时,要面带微笑,用语礼貌,举止大方,手、语并用。

  对进入会场的来宾脱下的衣帽,服务人员及时伸手去接,并挂至衣帽架上。

  (5)会场服务的注意事项:1)绝不能倚靠会场墙壁或柱子。

  2)在会场服务时应尽量不干扰讨论中的客人或正在发言的客人。

  3)会场服务过程,语言、动作要轻,避免影响发言者。

  4)遵守会场规定,不得随意翻阅会议文件或打听会议内容。

  2、早餐会

  (1)备餐的时间:用餐的时间不宜长于一个小时。

  (2)就餐的地点:既能容纳下全部就餐之人,又能为其提供足够的交际空间。

  (3)参加的人员:各代表团团长

  (4)食物的准备:为了便于就餐,以提供冷食为主;为了满足就餐者的不同口味,应当尽可能地使食物在品种上丰富而多采;为了方便就餐者进行选择,同一类型的食物应被集中在一处摆放。

  除此之外,还可酌情安排一些时令菜肴或特色菜肴。

  一般而言,自助餐上所备的食物在品种上应当多多益善。

  具体来讲,一般的自助餐上所供应的菜肴大致应当包括冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果以及酒水等几大类型。

  (5)客人的招待:安排服务者。

  自助餐上的侍者须由健康而敏捷的男性担任。

  他的主要职责是:为了不使来宾因频频取食而妨碍了同他人所进行的交谈,而主动向其提供一些辅助性的服务。

  如推着装有各类食物的餐车,或是托着装有多种酒水的托盘,在来宾之间巡回走动,而听凭宾客各取所需。

  再者,他还可以负责补充供不应求的食物、饮料、餐具等。

  3会议开幕式及会议代表主题演讲

  具体安排事宜见预备会,将地点改为大型会议厅或礼堂。

  会议台型可调整为“教室型”,见图:*座次:与会人员的座次应统一安排,由于座位有前有后,有正有偏,在排座位时要妥善安排,照顾全面,可以采用以下方法排列

  4合影留念:

  合影时,有时需要排定具体位次。

  5、警务协作协议签订仪式

  (1)地点为HI酒店礼堂

  (2)位次排列:因本次参加人数较多,所以选用“主席式”,其操作特点是签字桌须在室内横放,签字席须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者。

  签字时,引导各方签字人以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即退回原处就座。

  6、闭幕交接仪式

  (1)场地:HI酒店礼堂

  (2)邀请嘉宾:确定合适的人选,不宜太多,要提前通知。

  (3)礼品的准备,为参与者准备具有纪念意义的小礼品,

  (4)注意仪表修洁。

  (5)注意待人友好。

  (四)、会后活动

  1、植树纪念活动:

  (1)召开负责人会议,以及全体成员会议。

  (2)进行工作分配,安排具体工作。

  (3)强调安全事项。

  (4)提前通知来宾参加活动

  2.警民共建图书馆剪彩仪式

  (1)剪彩仪式的准备

  1)剪彩物件的准备。

  ①红(彩)色的缎带、绸带。

  ②剪刀应选用新的,为显示隆重热烈,讲究的单位选用金色的剪刀③托盘和剪刀、彩球的数量应与剪彩的人数相一致,白色薄纱手套一副,用红绒布衬垫,使用时由礼仪小姐双手托上递送给剪彩者。

  2)剪彩人员的确定。

  剪彩人员主要在应邀的来宾中产生,其身份和影响应与剪彩仪式的内容和规格相统一。

  3)礼仪小姐的选定。

  一般是容貌姣好、仪态端庄大方,还要有一定的文化素养和气质、比较年轻和健康等。

  对挑选出的礼仪小姐,应该进行必要的教育和培训,让大家懂得剪彩仪式的意义和自己的责任,熟悉剪彩仪式的程序和应有的礼节,落实各自的分工和位置,以确保仪式

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